Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
1. Identificación del titular
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web es titularidad de:
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Titular: [TU NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]
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NIF/CIF: [TU NIF/CIF]
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Domicilio social: [DIRECCIÓN COMPLETA]
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Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]
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Sitio web: www.turegalopublicitario.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la contratación de productos ofrecidos a través del mismo, consistentes en artículos de merchandising personalizados y no personalizados.
La realización de un pedido implica la aceptación expresa y sin reservas de estas condiciones.
3. Usuarios
El acceso y uso de esta web atribuye la condición de usuario, comprometiéndose a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios conforme a la ley, la buena fe y el orden público.
4. Proceso de compra
El proceso de compra consta de los siguientes pasos:
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Selección del producto.
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Personalización (si procede).
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Introducción de datos de envío y facturación.
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Confirmación del pedido y pago.
Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación.
5. Precios y formas de pago
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Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
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Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
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Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
La empresa se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin que afecte a pedidos ya confirmados.
6. Envíos y plazos de entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente.
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Los plazos de entrega son estimados y pueden verse alterados por causas ajenas a la empresa.
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En productos personalizados, los plazos pueden ser superiores debido al proceso de fabricación.
La empresa no se responsabiliza de retrasos imputables a la empresa de transporte.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
7.1 Productos NO personalizados
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente.
El producto deberá devolverse en perfecto estado y sin uso.
7.2 Productos personalizados
De acuerdo con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, no se admiten devoluciones ni desistimiento en productos personalizados conforme a las especificaciones del cliente.
8. Productos defectuosos o dañados
En caso de recibir un producto defectuoso o dañado durante el transporte, el cliente deberá contactar con la empresa en el menor plazo posible a través del correo electrónico indicado, aportando pruebas del daño.
La empresa procederá, según corresponda, a la sustitución o reembolso del producto.
9. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseños, logotipos, etc.) son propiedad del titular o de terceros autorizados y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
10. Responsabilidad
El titular no se responsabiliza de:
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El mal uso del sitio web por parte del usuario.
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Interrupciones del servicio por causas técnicas.
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Errores derivados de terceros proveedores.
11. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad, disponible en este sitio web, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
12. Modificaciones
La empresa se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la contratación.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, cuando así lo establezca la normativa aplicable.
14. Resolución de litigios en línea
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, se informa al consumidor de la posibilidad de acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.
